Black Friday is een dag waarop veel (web)winkels hoge kortingen op hun producten aanbieden. Deze dag valt meestal op de dag na de Amerikaanse feestdag Thanksgiving en wordt gezien als het begin van het kerstinkopenseizoen. Black Friday kan een goed moment zijn om aanbiedingen te vinden voor cadeaus voor vrienden en familie en daar wordt dan ook goed gebruikt van gemaakt door consumenten. Op Black Friday wordt er ongeveer 70% meer afgerekend via het internet dan op een willekeurige andere vrijdag. Een dag waar je als webwinkelier dus goed gebruik van kunt maken! Deze hectische dag vergt een goede voorbereiding, denk aan het aanvullen van je voorraad, zorgen dat je webwinkel goed functioneert en natuurlijk dat je goed gevonden wordt online. Ben jij al klaar voor Black Friday 2022?
Wat is Black Friday?
Tijdens Black Friday (overigens ook wel gewoon Zwarte Vrijdag of Black Vrijdag genoemd door ons) of tijdens het Black Friday Weekend (ook wel Cyber weekend genoemd), worden er hoge kortingen gegeven op producten. Het fenomeen vond zijn oorsprong in de Verenigde Staten, maar is inmiddels al jaren overgewaaid naar de rest van de wereld.
De term Black Friday werd in 2005 bedacht door enkele marketeers om ook op die dag klanten aan te zetten geld uit te geven, maar dan in webshops in plaats van fysieke winkels. Inmiddels worden er op Black Friday al heel wat kortingen gegeven in online winkels.
Er is geen historisch bewijs dat de naam ‘Black Friday’ zijn oorsprong vindt in zogenaamde kortingen binnen de slavenhandel, zoals sommigen denken. Volgens historische bronnen is de naam afkomstig van een beurscrash van de Amerikaanse goudmarkt uit 24 september 1869. Een meer courante theorie is de verwijzing uit 1961, toen Amerikaanse politieagenten uit Philadelphia verwezen naar de grote shoppers golf gedurende de twee dagen na Thanksgiving. Een andere theorie uit 1951 (afkomstig van de American Dialect Society) is dat de naam vooral verwijst naar werknemers die zich de dag na Thanksgiving ziek zouden melden.
Wanneer is Black Friday in 2022?
Black Friday vindt dit jaar plaats op vrijdag 25 november. “Black Friday”, letterlijk “zwarte vrijdag”, is de vrijdag na het populaire Amerikaanse feest Thanksgiving. Op de vierde donderdag van november betuigen Amerikanen massaal hun dankbaarheid voor het voorbije jaar, rond dit feest is de hele familie samen. De afgelopen jaren valt Black Friday op de vierde vrijdag van november, maar het kan ook op de vijfde vrijdag in november vallen als er die maand vijf vrijdagen zijn. Aansluitend pakken bedrijven uit met hoge kortingen.
Hoe vaak is het Black Friday?
Black Friday wordt eenmaal per jaar gevierd. Toch staat vaak de hele maand november al in het teken van dit kortings festijn. Omdat sommige winkels al starten met het uitbrengen van deals vanaf 11 november. Dit doen zij ook met het oog op de feestdagen die dan bijna voor de deur staan. Sommige retailers beginnen hun Black Friday-verkoop op Thanksgiving, terwijl anderen wachten tot middernacht of zelfs later op Black Friday zelf. Het maakt niet uit wanneer het valt, Black Friday is altijd een drukke dag voor zowel shoppers als retailers.
Populaire Black Friday Deals in 2022
In 2022 zijn er weer een aantal toffe nieuwe Black Friday Deals te vinden. Hierbij enkele voorbeelden om een beeld te geven van de nieuwe creatieve Black Friday Deals in 2022:
- Apple: in 2021 zijn er een aantal nieuwe producten uitgebracht door Apple, zoals de Apple Watch 7, iPhone 13 en AirPods 3. Naar verwachting worden er dit jaar op de voorlopers van deze producten hoge kortingen gegeven. Gezien Apple in 2021 ook een actie hiermee had voor producten die gelanceerd werden in 2020.
- Coolblue: in 2021 gaf Coolblue consumenten de mogelijkheid om 11 dagen te profiteren van extreme kortingen op verschillende productcategorieen. Ook dit jaar verwachten ze weer met deze actie te komen.
- Media Markt: Media Markt staat natuurlijk bekend om hun ”BTW Weg Ermee” actie, waarmee zij 21% korting geven op hun producten. Tijdens Black Friday onderscheiden zij zich met hun dagelijkse Black Friday deals, waarbij ze iedere dag een hoge kortingen geven op geselecteerde artikelen. Naar verwachting komen zij ook dit jaar weer met deze Black Friday deals.
- Bol.com: Bol.com kan natuurlijk niet achterblijven op Black Friday. Zij bieden dag deals aan waarmee de consument 8 dagen lang elke dag een speciale dag deal te zien krijgt. Een goede manier om consumenten over deze periode meerdere keren naar hun webshop te lokken.
- Wehkamp: Wehkamp deed niet direct mee met Black Friday deals, tot een paar jaar geleden. Sindsdien geven zij ieder jaar hoge kortingen op items zoals, kleding, elektronica en huishoudartikelen. Dit jaar starten de Black Friday deals van Wehkamp op 15 november.
Zoals je ziet is Black Friday niet (meer) gericht op die ene vrijdag in november. De meeste grote retailers verspreiden dit koopfestijn over meerdere dagen, om op die manier consumenten meerdere keren naar hun webshop te lokken op zoek naar de beste deal.
Hoeveel procent korting is normaal met Black Friday?
Natuurlijk hebben de meeste Nederlandse winkels wekelijks diverse aanbiedingen, maar de aanbiedingen tijdens Black Friday zijn een stuk extremer. Kortingen kunnen namelijk oplopen tot maar liefst 90% van de adviesprijs. Vooral de aanbiedingen op de volgende producten kunnen buitengewoon scherp zijn:
- Verkoop van warenhuizen: veel warenhuizen bieden hoge kortingen op kleding, schoenen, accessoires en meer.
- Elektronica: Black Friday is een populaire tijd om tv’s, laptops en andere elektronica te kopen.
- Speelgoed: op Black Friday wordt er vaak flink afgeprijsd op speelgoed, waardoor het een goed moment is om je kerstinkopen te doen.
- Huishoudartikelen: doe-het-zelfzaken en meubelwinkels bieden doorgaans Black Friday-verkopen aan voor populaire artikelen.
- Outdooruitrusting: de winter komt eraan, dus dit is een goed moment om afgeprijsde ski-uitrusting, snowboards en meer te kopen.
Hoelang duurt Black Friday?
Eigenlijk is Black Friday alleen op 25 november in 2022. Echter voor de meeste partijen starten de acties al op maandag 21 november en gaan door tot zondag 27 november. De meeste partijen hebben dan op vrijdag 25 november nog wel een aantal extra acties die alleen op die dag geldig zijn. De allerlaatste dag van de acties is meestal op maandag 28 november, ook wel Cyber Monday genoemd.
Black Friday trends van 2022
Ieder jaar wordt er weer voorspeld wat we kunnen verwachten op Black Friday. 3 trends op een rij die het winkelen op Black Friday in 2022 waarschijnlijk zullen vormgeven:
- Een trend die zich waarschijnlijk zal voortzetten, is de groei van online winkelen. Steeds meer consumenten kiezen ervoor om hun boodschappen vanuit het comfort van hun eigen huis te doen, en dit zal waarschijnlijk leiden tot een afname van het voetverkeer in fysieke winkels. Als reactie hierop zullen veel detailhandelaren waarschijnlijk aanzienlijke kortingen en promoties online aanbieden om shoppers weg te lokken van hun concurrenten.
- Een andere trend die we waarschijnlijk zullen zien, is een toename van mobiel winkelen. Met de populariteit van smartphones is het geen verrassing dat steeds meer mensen hun mobiele apparaten gebruiken om online te shoppen. Dit jaar kunnen we verwachten dat retailers nog meer mobielvriendelijke diensten gaan aanbieden, zoals mobiel afrekenen en in-app aankopen.
- Ten slotte zullen we waarschijnlijk ook meer gepersonaliseerde deals en promoties zien. Dankzij de vooruitgang in data-analyse kunnen retailers zich nu richten op specifieke groepen consumenten met aanbiedingen op maat. We kunnen verwachten dat meer bedrijven profiteren van deze technologie om shoppers te verleiden met deals die te mooi zijn om te weerstaan.
Of je nu een winkelier of een consument bent, het is belangrijk om op de hoogte te zijn van deze veranderingen, zodat je het meeste uit de feestdagen kunt halen.
Hoe kun je je als webwinkelier voorbereiden op Black Friday?
Voor online retailers kan de drukte op Black Friday zowel een zegen als een vloek zijn. Aan de ene kant zal er een enorme toename zijn in het verkeer en de verkoop. Als je webshop echter niet is voorbereid op de toestroom van bezoekers, kan dit leiden tot omzetverlies en gefrustreerde klanten. Om dit te voorkomen, moet je even de tijd nemen om je webshop voor Black Friday voor te bereiden. Hier zijn een paar tips:
- Zorg ervoor dat je webshop een toename van het verkeer aankan. Dit betekent dat je ervoor moet zorgen dat je hostingplan de extra belasting aankan en dat de snelheid van je webshop is geoptimaliseerd.
- Werk je voorraad bij. Niets is frustrerender dan het vinden van een artikel dat je wilt, en dan ontdekken dat het niet op voorraad is.
- Schakel snel advertenties uit wanneer artikelen niet op voorraad zijn. Hier voorkom je onnodige kosten en frustratie bij de bezoekers mee.
- Controleer je afrekenproces nogmaals. Zorg ervoor dat het snel en gemakkelijk te gebruiken is, zonder fouten.
- Bied speciale aanbiedingen en kortingen. Bij Black Friday draait alles om het krijgen van de best mogelijke deal, dus zorg ervoor dat je een aantal verleidelijke deals aanbiedt voor je producten en diensten.
Strategisch advies voor Black Friday 2022
Advies over het voorbereiden van jouw e-commerce omgeving voor Black Friday 2022, heb je hulp nodig bij het nemen van beslissingen of het bij het begeleiden van de voorbereidingen? Schakel dan de e-commerce consultants en project managers van Legacy in. Wij hebben brede kennis en ervaring en zetten voor jou de juiste experts aan het werk voor een succesvolle Black Friday 2022. Neem contact met ons op of plan een kennismakingsgesprek.