E-commerce consultants waar het belang van de klant voorop staat
De e-commerce consultants van Legacy hebben veel ervaring op het gebied van marketing en ontwikkeling voor zowel B2B, B2C en D2C e-commerce omgevingen. Wij zetten onze kennis en ervaring in om te helpen de juiste beslissingen te nemen.
Wij geven onafhankelijk advies voor jouw e-commerce omgeving, zodat deze voldoet aan jouw wensen en naadloos aansluit op jouw bedrijfsprocessen en je stappen kan blijven maken. Het belang van de klant staat bij ons altijd voorop.
E-commerce strategie & advies
Jouw e-commerce omgeving updaten naar een nieuwe versie of wellicht zelfs migreren naar een heel nieuw platform kan een flinke uitdaging zijn. Onze e-commerce consultants geven onafhankelijk advies over de implementatie of migratie van jouw e-commerce platform.
Wij helpen bij het maken van belangrijke beslissingen en analyseren waar verbeteringen mogelijk zijn om winst te verhogen of kosten te besparen. We houden rekening met de bedrijfsprocessen en zorgen ervoor dat er een goed plan klaar ligt om jouw e-commerce omgeving succesvol te maken.
E-commerce platform selectie
Met de ruime ervaring van onze e-commerce consultants met alle gerenommeerde platformen voor zowel B2B, B2C als D2C helpen wij bij het maken van de juiste beslissingen. Er zijn meer dan 120 verschillende e-commerce platformen. Hierdoor kan het vaak lastig zijn om een goede keuze te maken.
Advies van een internetbureau is nooit geheel objectief, zij hebben zelf een voorkeur voor een platform omdat zij van deze platformen de meeste kennis in huis hebben. “Wij van wc-eend adviseren wc-eend”
Wij maken een uitgebreide inventarisatie van de eisen en wensen en bepalen aan de hand hiervan een shortlist van geschikte e-commerce platformen. Vervolgens zetten wij demo’s van deze platformen klaar en kijken wij samen met jouw team welk platform het beste aansluit.
Optimaliseer bedrijfsprocessen
Verbeter de klantbeleving en loyaliteit
Verhoog de orderwaarde en het conversie percentage
E-commerce tool selectie
Om een e-commerce bedrijf optimaal te laten presteren wordt er vaak gebruik gemaakt van allerlei verschillende tools. Een WMS voor het optimaal laten functioneren van het magazijn, een ERP voor het stroomlijnen van de interne processen of een CDP voor het inrichten van de perfecte customer journey. Je kunt hierbij ook denken aan search tools als Tweakwise, loyalty programma’s zoals die van Piggy of het aansluiten van een verzendplatform als Sendcloud.
Het kiezen van de juiste tools kan enorme impact hebben op het verbeteren van bedrijfsprocessen, klant loyaliteit, conversie en het werkplezier van je werknemers. Door de grote hoeveelheid en verscheidenheid aan software tools is het soms lastig te bepalen wat voor jouw organisatie de beste keuze is.
De e-commerce consultants van Legacy voeren daarom eerst een uitgebreide inventarisatie uit, zowel van de huidige systemen en processen als de gewenste functionaliteiten. Op basis van deze situatie analyse en heldere doelstellingen wordt een selectie van geschikte software tools samengesteld zodat deze naadloos aansluit op jouw wensen.
E-commerce agency selectie
Een e-commerce omgeving laat je ontwikkelen voor de lange termijn. Een verkeerde agency kiezen kan desastreuze gevolgen hebben voor jouw organisatie. Dit is iets waar de e-commerce experts van Legacy voor waken.
Je spreekt met een consultant of account manager en krijgt een goed beeld van de mogelijkheden. Maar wie is nou eigenlijk de persoon die aan de knoppen zit? Hoe kun je beoordelen of deze persoon de juiste standaarden hanteert voor jouw e-commerce omgeving? Vaak is dit een kwestie van vertrouwen, echter wanneer dit vertrouwen beschaamd wordt is het kwaad al geschied. Dit willen de e-commerce consultants van Legacy juist voorkomen.
Het is belangrijke om goede requirements op te stellen en om referenties te vragen voor vergelijkbare projecten. Laat de e-commerce agencies uitleggen hoe zij aan deze requirements gaan voldoen. Onze experts helpen je bij het opstellen van de requirements, het beoordelen van de antwoorden van de potentiële e-commerce agencies en bij het beoordelen van de kwaliteit van de vergelijkbare projecten die zijn aangeleverd.
Duizenden verschillende e-commerce gerelateerde agencies in Nederland
Verkeerde keuzes hebben soms desastreuze gevolgen op korte en soms lange termijn
Wij stellen de juiste vragen en ontdekken welke partij het meest geschikt is
Advies van e-commerce consultants
De B2C en B2B e-commerce consultants van Legacy staan met hun ervaring en hands on mentaliteit voor jou klaar. Geen e-commerce vraagstuk is ons te lastig. Wij onderzoeken graag de mogelijkheden en delen een onderbouwd advies zodat er besluiten genomen kunnen worden.
- Heb jij hulp nodig bij het kiezen van het juiste e-commerce platform?
- Ben jij op zoek naar een nieuwe partner die je kan helpen met het doorontwikkelen van jouw e-commerce omgeving?
- Wil jij betere aansturing naar je e-commerce agency?
Dit zijn vraagstukken die afgelopen jaren steeds complexer te beantwoorden zijn geworden. E-commerce wordt steeds geavanceerder, de keuze wordt steeds groter en het nemen van de juiste beslissingen is van essentieel belang voor jou succes.
Wij denken graag mee als het gaat om kiezen van het juiste e-commerce platform en wij helpen bij het selecteren van de juiste e-commerce agency. Indien gewenst begeleiden wij de e-commerce agency bij het ontwikkelen en geven waar nodig marketingadvies.
De onafhankelijke e-commerce consultants van Legacy aan jouw zijde?
Met ervaring en veel passie werken de e-commerce consultants van Legacy aan het behalen van jouw doelstellingen.