Lightspeed® Software – eCommerce, Horeca & Retail
Gezien Lightspeed van oorsprong puur een kassasysteem was hebben zij nog steeds sterke focus op fysieke winkeliers. Veel winkeliers hebben inmiddels de stap naar online gezet, Lightspeed bied een solide totaalpakket om van bricks naar clicks te gaan. Voordelig een totaal oplossing waarbij je niet nog allerlei systemen met elkaar hoeft koppelen om je voorraad op orde te krijgen. De focus ligt voornamelijk op het MKB, waarvoor dit ook daadwerkelijk een van de beste oplossingen is.
Midden en grote retailers hebben vaak naast de fysieke winkels ook een losse warehouse om hun online klanten te bedienen. Naast een WMS om het magazijn optimaal te laten presteren wordt er vaak gebruik gemaakt van ERP en PIM systemen om hun bedrijfsvoering soepel te laten verlopen. Dan heeft Lightspeed ook gelijk weinig tot geen toegevoegde waarde, het ERP of het PIM systeem moet tenslotte ook gekoppeld worden met het e-commerce platform. Gezien pakketten als Shopware, Magento en PrestaShop puur e-commerce technisch gezien een stuk verder zijn dan het Lightspeed e-commerce platform, zijn dat voor midden en grote partijen vaak betere keuzes.
Juist die focus op het MKB en totaal oplossing die Lightspeed fysieke winkeliers biedt, zorgt dat Lightspeed de afgelopen jaren in Nederland onder de kleinere winkeliers sterk in populariteit is gegroeid. In de jaren 2020 en 2021 zijn er veel ondernemers begonnen met e-commerce omdat de winkeldeuren door de wereldwijde pandemie regelmatig gesloten moesten blijven. Om toch omzet te blijven genereren en te voorkomen dat je met oude voorraad bleef zitten, was het van groot belang om online te gaan verkopen. Dat hebben de Nederlandse winkeliers dan ook massaal gedaan met behulp van Lightspeed e-commerce.
Lightspeed onderscheid zich door focus op horeca en retail
Laat je onderneming van twee walletjes eten. Verbind al je fysieke winkel locaties met je e-commerce platform voor een efficiënte supply chain waarmee je ook online kunt verkopen. Importeer eenvoudig de voorraad van je fysieke winkel(s) naar je webshop en laat shoppers in real time weten hoeveel je op voorraad hebt. Combineer de voorraad van al je fysieke locaties die je ook online kunt verkopen. Ontvang notificaties in de backoffice van het e-commerce platform wanneer je voorraad moet verplaatsen om een online bestelling compleet te kunnen maken.
Keuze uit 50 thema’s of een maatwerk thema laten ontwikkelen
Lightspeed bied keuze uit meer dan 50 professionele thema’s. Daarnaast werken ze samen met freelancers en agencies om maatwerk thema’s, functionaliteiten en koppelingen te laten ontwikkelen. Het aanbod beperkt zich op dit vlak wel tot de Nederlandse markt en daar zie je dat Lightspeed minder interessant is voor de freelancers en agencies gezien het aanbod vrij beperkt is. De ontwikkelaars die Legacy heeft gesproken met ervaring in ontwikkeling in Lightspeed zeggen dat het op zich een prima pakket is, maar voor hun minder interessant om zich op te focussen dan een pakket als Shopware of Magento. Daarnaast is internationaal gezien het aanbod voor dergelijke pakketten ook vele malen groter dan een pakket als Lightspeed.
Wanneer kiezen voor Lightspeed?
Mocht je al gebruik maken van de kassasoftware van Lightspeed en voordelig en snel een e-commerce omgeving willen lanceren. Dan is Lightspeed e-commerce een goede optie. Ook wanneer als je een nieuwe fysieke winkel wilt gaan openen en op zoek bent naar een kassasysteem met een gekoppelde e-commerce omgeving is Lightspeed te adviseren. Als je verwacht snel te gaan groeien, veel behoefte te hebben aan maatwerk ontwikkeling of al een bestaande e-commerce omgeving hebt die gekoppeld is met je kassasysteem. Dan zijn er wellicht betere opties beschikbaar, om hier echt een concreet antwoord op te kunnen geven zullen wij eerst meer informatie nodig hebben over de betreffende requirements.
