Onze werkwijze

Advies van ervaren e-commerce specialisten

Het e-commerce landschap veranderd snel en wordt steeds complexer. Het vraagt veel kennis en tijd om een e-commerce omgeving op te zetten, te onderhouden en door te ontwikkelen. Met een professionele e-commerce werkwijze van onze experts met meer dan 12 jaar ervaring helpen wij bij:

E-commerce advies
E-commerce strategie & architectuur

E-commerce strategie en architectuur

Een e-commerce consultant van Legacy helpt bij het opzetten van de juiste strategie: Welke doelstellingen willen we bereiken, welke verkoopkanalen gaan we inzetten en hoe willen we onze doelgroep bereiken. Op basis van de strategie, wensen en eisen bepalen we de architectuur van het e-commerce landschap. Welk type platformen willen we inzetten, welke partners haken we aan en hoe moeten we de platformen met elkaar integreren om het maximale er uit te halen.

Vooronderzoek platform, tool & agency selectie

We maken een uitgebreide kennismaking en inventarisatie van eisen en wensen. Vervolgens stellen wij een longlist met systemen en potentiële leveranciers die het beste passen bij jouw e-commerce vraagstuk.

Deze longlist nemen we gezamenlijk in detail met elkaar door om vervolgens te beoordelen welke systemen en leveranciers afvallen op basis van de eisen en wensen die we besproken hebben.

De systemen en bijbehorende leveranciers die overblijven vormen de shortlist. Vervolgens plannen wij demo’s van de systemen bij de meest geschikte leveranciers en bespreken wij gezamenlijk welke partijen de beste indruk hebben gemaakt.

Vooronderzoek e-commerce migratie trajecten
Geschikte e-commerce specialisten selecteren

Intake bij 3 kandidaten per specialisatie

Zodra het vooronderzoek afgerond is en de meest geschikte partijen geselecteerd zijn starten we met de intake bij deze partijen. De product owner neemt in detail de wensen en eisen door met deze partijen zodat zij tot een voorstel kunnen komen.

De e-commerce experts van Legacy beoordelen de teams van de geselecteerde partijen, om de aanwezige kennis te beoordelen en zo de kwaliteit van de uitvoering te waarborgen.

Wij beoordelen vervolgens de ontvangen voorstellen en spreken de voorstellen met jou door. Wij leggen uit wat volgens ons de belangrijkste redenen zijn om voor een bepaalde partij te kiezen en helpen bij eventuele onderhandelingen over de voorwaarden.

Werkwijze van e-commerce specialisten

In nauwe samenwerking met de geselecteerde web development en/of online marketing partijen gaan wij aan de slag met het voorbereiden en begeleiden van de werkzaamheden. Wij hanteren daarin onze eigen checklists om er zeker van te zijn dat er niets over het hoofd wordt gezien en het optimale resultaat wordt behaald.

De e-commerce experts van Legacy slaan de essentiële brug tussen web development en online marketing. Het team van Legacy zorgt dat jij en jouw medewerkers, door middel van het geven van specifieke trainingen, voorbereid zijn op het in gebruik nemen van de oplossing.

Vaak zien wij dat er aan 1 van deze facetten onvoldoende aandacht wordt besteed wat voor ernstige schade kan zorgen. De e-commerce specialisten van Legacy zorgen voor een vliegende start.

E-commerce migratie checklist
Legacy kiest voor blije klanten

Iedere dag weer strijden wij bij Legacy voor de belangen van onze klanten. Iets moois achterlaten op de wereld, waar onze klanten een glimlach van op hun gezicht krijgen en ons aan herinneren.

Doorontwikkeling en optimalisatie

De e-commerce specialisten van Legacy stoppen niet wanneer dit project afgerond is. Ook nadat een marketing of ontwikkeltraject afgerond is voegen de specialisten van Legacy waarde toe. Zowel in het aansturen van de marketing partijen als de ontwikkelaars.

Dit doen wij onder andere met data gedreven conversie optimalisatie aanbevelingen, A/B tests, strategische marketing adviezen en het vergroten van de aanwezige kennis door middel van het geven van specifieke trainingen aan jouw team.

Alles wordt maatwerk ingericht op basis van de aanwezige kennis binnen je organisatie en de geselecteerde partijen die bij het traject betrokken zijn geweest en specifieke kennis bezitten van de nieuwe tools en technieken die daarbij gebruikt zijn.

E-commerce doorontwikkeling en optimalisatie

E-commerce specialisten van Legacy aan jouw zijde?

Met ervaring en veel passie werken de e-commerce specialisten van Legacy aan het behalen van jouw doelstellingen.

Kennismaken